Kepada semua pedagang mitra, konsumen, dan pemangku kepentingan industri:
Baru-baru ini, beberapa pengguna dan pedagang telah melaporkan fluktuasi harga berkala dan sedikit penyesuaian pada produk tertentu di AliExpress, sehingga menimbulkan keraguan mengenai kepatuhan harga produk APT . Untuk menyelesaikan pertanyaan publik dan mengklarifikasi fakta secara seragam, Pejabat APT dengan ini mengeluarkan pengumuman resmi ini untuk menjelaskan secara komprehensif aturan penetapan harga platform dan penyebab perubahan harga terkini.
Harus dinyatakan dengan jelas bahwa sejumlah besar produk di AliExpress saat ini dijual dengan harga yang sangat rendah. Harga yang berlaku untuk sebagian besar barang yang didiskon tidak cukup untuk menutupi biaya operasional komprehensif, termasuk biaya bahan mentah, biaya pemrosesan tenaga kerja, biaya pengemasan, biaya logistik lintas batas, dan biaya layanan platform. Toko resmi APT telah lama beroperasi berdasarkan konsesi yang merugi. Penetapan harga asli berdasarkan biaya untuk seluruh produk APT sepenuhnya mematuhi standar industri dan mencerminkan tingkat biaya riil perdagangan lintas batas. Harga ultra-rendah yang ada saat ini bukanlah harga biasa yang berorientasi pada keuntungan yang diadopsi oleh APT, namun harga khusus yang merugi yang dibentuk berdasarkan skenario operasional tertentu. Tidak ada underpricing palsu atau daya tarik lalu lintas yang tidak tepat.
Setelah verifikasi resmi, fluktuasi harga parsial yang terjadi baru-baru ini bukan disebabkan oleh penyesuaian abnormal terhadap harga produk asli, namun disebabkan oleh dua faktor sah dan obyektif, yang dirinci di bawah ini:
1. Penyesuaian Intensitas Promosi Platform
AliExpress secara teratur meluncurkan aktivitas pemasaran yang terdiversifikasi, termasuk promosi besar di seluruh platform, subsidi seluruh situs, penjualan kilat, konsesi kategori, dan manfaat eksklusif pengguna baru. Platform ini terus memberikan subsidi keuangan yang besar. Sementara itu, sebagian besar pedagang secara sukarela menawarkan konsesi keuntungan untuk meningkatkan bobot toko, meningkatkan peringkat kategori, dan mengumpulkan lalu lintas toko. Superposisi beberapa diskon mendorong harga produk jauh di bawah garis biaya sebenarnya.
Platform ini telah merumuskan aturan prioritas diskon yang jelas untuk partisipasi kampanye yang tumpang tindih. Untuk produk yang terdaftar di berbagai tingkat aktivitas platform, peringkat prioritasnya adalah: Kampanye Tingkat S > Kampanye Tingkat A > Kampanye Tingkat A > Kampanye Tingkat B > Kampanye Tingkat C. Untuk aktivitas pada tingkat yang sama, prioritas efektivitas diskon adalah: Harga Pengguna Baru / Diskon SD (tingkat diskon yang lebih tinggi diutamakan) > Harga Pemesanan Awal / Aktivitas Terpilih Kampanye (tingkat diskon lebih tinggi diutamakan) > Aktivitas Periferal Kampanye.
Superposisi diskon multi-level dan intensitas tinggi telah mengakibatkan harga transaksi akhir tidak mampu menutupi pengeluaran dasar seperti biaya produksi, biaya pemrosesan manual, dan biaya logistik lintas batas. Semua penjualan promosi mengadopsi model yang merugi dengan konsesi ganda baik dari platform maupun pedagang. Karena semua harga promosi merupakan penawaran yang sangat merugi, produk yang berpartisipasi dalam aktivitas ini tidak mendukung layanan purna jual tambahan, hadiah gratis, atau manfaat tambahan apa pun. Harga promosi yang sangat rendah tersebut bukanlah harga standar reguler, namun harga konsesi khusus jangka pendek, yang merupakan alasan utama dari harga yang sangat rendah saat ini di platform.
2. Penyesuaian Harga Adaptif Dalam Mode Liburan Toko
Untuk beradaptasi dengan karakteristik industri lintas batas seperti perubahan pasar musiman, jadwal logistik internasional yang tidak stabil, dan penangguhan layanan liburan, platform ini menyediakan mode liburan resmi bagi pedagang. Sebelum penutupan toko, selama penangguhan operasional atau penghentian logistik, beberapa pedagang akan secara aktif menurunkan harga produk untuk membersihkan inventaris, menjaga kestabilan lalu lintas toko, dan menjaga bobot toko. Pemotongan harga sementara tersebut cukup besar, dengan harga jual akhir jauh di bawah biaya operasional komprehensif. Ini adalah penyesuaian yang merugikan secara sukarela untuk mempertahankan operasi normal toko, bukan perubahan harga wajib yang diwajibkan oleh platform atau penetapan harga produk yang terlalu rendah secara tidak wajar.
Oleh karena itu, penyesuaian tersebut merupakan operasi sementara eksklusif yang diterapkan oleh APT selama periode liburan, yang bertujuan untuk menghindari risiko pemenuhan pesanan dan perubahan harga yang tidak wajar. Setelah toko kembali beroperasi penuh dan layanan logistik kembali normal, semua harga produk akan segera dikembalikan ke harga standar reguler, memastikan sistem penetapan harga yang patuh dan stabil secara konsisten.
Pejabat APT dengan sungguh-sungguh menegaskan kembali bahwa harga dasar semua produk di AliExpress sesuai, masuk akal, dan sepenuhnya selaras dengan standar biaya lintas batas yang sebenarnya. Harga produk yang sangat rendah dan merugi saat ini disebabkan oleh subsidi platform, konsesi keuntungan sukarela dari toko resmi APT, dan penyesuaian operasional sementara selama liburan toko. Semua harga rendah adalah asli dan valid, tanpa penetapan harga yang salah, taktik harga rendah yang menyesatkan, atau perilaku pemasaran yang tidak teratur. Semua harga diskon merupakan konsesi bertahap jangka pendek. APT beroperasi dengan kerugian total pada semua pesanan tersebut, sepenuhnya menunjukkan sikap tulus yang berorientasi pada manfaat baik dari platform maupun APT.
Mengenai pesanan yang dilakukan selama kampanye harga rendah ini, kami merilis instruksi inventaris dan pemenuhan resmi: di antara semua pesanan yang dikonfirmasi, hanya model A3 dan A4 yang tersedia; semua model lainnya saat ini tidak tersedia. Semua pesanan pengontrol yang tersedia akan diproses dan dikirim secara normal. Untuk pesanan yang stoknya habis dan tidak dapat dipenuhi, pelanggan diminta untuk mengajukan pengembalian dana secara mandiri. Kami menghargai pengertian Anda.
Di masa depan, platform ini akan terus mengoptimalkan aturan kampanye pemasaran, mengatur secara wajar subsidi dan intensitas konsesi, serta menyeimbangkan manfaat konsumen dan kepentingan operasional pedagang, sehingga mencegah toko resmi APT mengalami kerugian operasional jangka panjang dan berskala besar. Sementara itu, kami akan meningkatkan sistem tampilan harga platform untuk membedakan dengan jelas harga biaya, harga jual reguler, dan harga promosi yang merugi, sehingga memungkinkan konsumen memahami sepenuhnya logika konsesi di balik penetapan harga platform yang sangat rendah dan secara efektif melindungi hak dan kepentingan sah konsumen serta perkembangan ekosistem pedagang yang sehat.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan dari seluruh pengguna dan pedagang. APT akan terus memfasilitasi pengoperasian platform AliExpress yang patuh, stabil, dan sehat.
Dengan ini diumumkan.
APT
21 Juli 2026
